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机构地址:深圳市龙华区建辉路121号信伟商务大厦405-406室

机构邮箱:sz_venus@163.com
办公电话:0755-27218282

 


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 1)机构基本信息

机构名称:深圳市龙华区启明星社工服务中心。

机构成立时间:2011年5月26日。

机构变更:2013年4月3日由“深圳市宝安区启明星社工服务中心”变更为“狗万滚球怎么玩_狗万怎么穿_狗万充值平台”;2017年7月28日,变更为“深圳市龙华区启明星社工服务中心”

机构所属类别:民办非企业单位。

注册开办资金:壹拾万元。

机构宗旨:坚持以人为本的科学发展观,遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,以服务社会、发展专业为目的,为单位、个人和广大民众提供专业化、个性化服务,宣扬社工理念,实践社工知识、促进社工交流,以此来推动社工的发展。

观:彰显尊严、发展潜能,助人自助、共创和谐。

办公地址:深圳市龙华区建辉路121号信伟大厦405-406。

办公电话:0755-27218282。     传    真:0755-27218282。

   址:www.szvenus.org         : sz_venus@163.com

2)内设机构情况


 

 人力资源部主要工作职责:

      负责与相关媒体保持沟通,定期进行服务项目的宣传推广;负责对机构的服务项目进行创新研究,包括服务模式、工作手法、服务内容、服务领域等,对已有服务成效的服务成果进行推广。负责建全机构的人力资源管理系统,确保人力资源工作可以按照机构的发展目标更加规范。负责制定机构人事管理规章制度,经批准后组织实施,并根据机构的实际情况、发展战略制定机构的人力资源计划。制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,做好人力资源部半年度及年度工作总结。结合机构的岗位及发展要求,建立完善以及及时更新机构人才库,保证人才的储备。根据机构的岗位需求计划,组织各种形式的招聘工作,对招聘的社工做好各项入职工作,试用期管理,劳动合同及人事档案的管理,同时还要对不合格的员工进行解聘。负责办理社工有关证件的注册、登记、变更、续注册等手续。负责员工的日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并组织员工晋升(区域协调专员/督导助理选拔及初级督导人才选拔推荐)、奖惩等人事手续。

行政管理部主要工作职责:

     负责机构相关文件的起草、编号、印发、存档等工作。做好上级和外部来文的签收、登记存档、转发、跟进工作。负责机构总部的办公用品、办公设备、报刊的申请、采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作;健全登记制度。妥善保管和正确使用机构公章,负责项目服务合同和合作协议签订工作、文书盖章审核。负责机构重要证件、项目合同、中标通知书、履约评价证明等行政类文件的归档和保存。负责员工工牌、工服、名片的制作和使用登记。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。负责机构公共区域、总干事办公室的卫生清洁及财产安全监管。组织安排机构办公会议,或会同有关部门筹备机构其他会议及有关重要活动,做好会议记录。负责办理机构营业执照年检。协助机构招投标工作。完成机构领导临时交办的任务。

专业服务部主要工作职责:

    培训组职责:根据机构的中长期规划及年度计划制定年度培训计划。负责针对机构培训的制度草拟及执行工作。员工岗前培训,主要针对新入职社工进行入职引导。员工在职培训,主要针对在职社工开展专业提升。培训学时的申请与豁免。培训需求收集与整理,相关培训信息的传达与送报。培训服务后续的监管与执行工作。形成专业培训的成长服务体系,从基本技能、岗位技能和管理技能方面,服务覆盖机构所有层级及领域。落实培训服务的经费申请与执行。
    研究组职责:负责专业研究激励制度的草拟并牵头执行。负责对社工服务专业研究的开展工作,负责年度优秀案例及优秀项目的评比。开展研究技能方面的培训工作,提升服务技能。形成社工专业研究的成果。负责收集社工专业研究奖励的申请、评定及发放工作。
    评估组职责:负责草拟评估小组工作职责。负责统筹机构内外部评估工作的开展。负责机构绩效评估统筹与实施工作。负责机构社区、岗位、项目的评估统筹与监测。制机构服务成效测评监测机制。负责机构成效评估报告的撰写。

项目发展部主要工作职责:

    (一)项目负责人主要工作职责:保证项目完成的目标与制定的目标一致。合理的分配项目的资源,协调内部的资源。与机构的各个职能部门进行充分的沟通、协调,使项目能顺利的进行。对项目整体负有主要责任,对项目的计划、实施、监督与控制负有全权的责任,保证项目能达到预期的效果。 协调在项目过程中项目内部的各种矛盾,使项目能顺利的进行。 激励项目研发和执行团队,使机构内部员工之间形成良好的项目团队合作的模式。定期对机构各项目小组的各个成员进行绩效的评估。 项目主管有义务定期将项目的进展情况以书面形式向机构上级领导汇报,并不定期接受机构上级领导的检查和监督。
    (二)项目研发团队主要职责:根据机构发展规范,组织社工对各社会服务领域的服务现状以及服务需求进行项目研发及创新工作,并在此基础上策划相应的项目方案呈交上级以及机构服务部;组织开展各项目的前期调研和资料准备及协调工作;组织开展机构各类项目的策划工作,打造和研发机构的精品服务项目,并对其进行拓展;负责各政府、非政府部门的社会服务项目的申报工作;针对不同社工岗位、用人单位需求研发服务项目;
    (三)项目执行团队主要职责:负责机构具体项目的执行工作;跟进机构服务项目的进度与质量;包括:服务项目的进度、服务指标量的完成情况、项目执行团队的人力资源状况等,及时将各项目的情况进行汇报;及时跟进与项目购买方沟通,维护合作关系;及时将项目服务资料进行存档;
    (四)项目评估团队主要职责:定期开展对服务项目各阶段的成效评估工作;项目结束后,负责对项目成果进行验收;负责协助制定机构的服务项目评估机制。
    (五)项目推广团队主要职责:专业服务部是启明星社工服务中心重要的职能部门,承接了机构培训、专业研究及内外部评估等相关内容,是机构核心部门,关系到机构的整体的专业发展、研究成果及服务成效,结合机构实际,专业服务部,分别在培训、专业研究及评估等三个小组进行职能划分

精防办公室主要工作职责:

   1.队伍组建:承担精神卫生社工项目中标后的岗位对接、人员安置及岗前考核等工作。
   2.知识培训:为精神卫生社工提供岗前、岗中精神卫生知识、社工知识等培训。
   3.专业督导:安排专职督导为精神卫生社工提供月度个人和集体督导,进行文案批阅、经费审核、心理疏导等。
   4.技术指导:派遣经验丰富的精神卫生工作者为有需要的精神卫生社工提供带教等指导。
   5.项目研发:主动参与精神卫生领域项目设计、知识竞赛、宣传活动等。
   6.成果产出:对于实务经验及时归纳总结,产出新闻媒体宣传稿件、国内期刊等文章。7.绩效考核:对精神卫生社工进行季度绩效考核,年度绩效评优及服务质量考核。

   7.办公室主任:主任主要负责统筹协调办公室的一切事物,同时承担精防社工的督导、指导与考核工作。
   8.外联部专干:负责精神卫生领域利益相关方、资源相关方等的一切联络沟通工作。
   9.培训部专干:组织精防社工进行专业知识培训、个人成长、对内外交流学习等工作。
   10.项目部专干:负责跟进精神卫生领域发展动态,积极策划项目,参与行业竞投,产出项目成果,形成一定的社会影响力。
   11.文科部专干:对精防社工开展各项服务中需要的宣传品进行制作,撰写的稿件进行优化和媒体宣传,进行服务经验总结,发表期刊作品等。

3)单位优势及特长

团队人才优秀

本中心于2011年5月注册成立,截至2018年10月,机构拥有员工439人,初级督导8人,督导助理24人。机构成员经验丰富、专业性强,团队中部分成员长期从事社会工作,如曾参加省社工师联合会、省慈善会组织的“情暖灾茂名区服务行动”,响应“富士康”群体事件等,参与深圳社工鲁甸支援项目并为灾区捐款捐物,深圳对口支援喀什社工服务、社工督导,深圳12.20光明滑坡灾害社工救援服务等,团队成员在上述工作中认真负责,获得活动组织单位和服务对象的好评。

2018年10月24日 国家领导人习近平总书记在深圳北站社区党群服务中心考察,提出“社区工作要为居民提供精准化、精细化服务”的重要讲话。我机构自2013年起派驻社工在北站社区驻点开展社区服务,经过6年的专业社工服务,形成了一支稳定、吃苦耐劳的优秀社工队伍。

服务方式成熟

2011年成立之初,启明星虽处于社工服务零购买状态,但机构并未停止前进,而是勇于承担起公益组织的社会责任。在中心员工努力下,启明星度过了成长的第一个艰难时期,逐步在2013年正式开展十余个面向龙华新区居民,特别是来深建设者、未成年人犯罪等项目:包括龙华新区百件民生实事之一的“龙华新区百场心理和法律咨询”项目、自筹资金实施福田区人民法院“非深户籍未成年人犯罪帮教项目”、富士康集团“幸福园区”关爱来深建设者项目、“春暖龙华”项目、“春风公益职介行动”、“青春之友”关爱来深建设者项目、“温馨讲堂”系列讲座、2013“企业社工”、2013新区“健康心理、快乐人生”百场心理和法律咨询进社区、新区服务窗口“心理辅导室”等

机构发展显着

2013年8月,“青春之友”关爱来深建设者项目获得第二届中国公益慈善项目大赛创意类铜奖。本机构的“青春之友”关爱来深建设者项目在461个参赛项目中脱颖而出,以总分67.86分(仅低于银奖第5名0.14分)的成绩位列“创意类”铜奖的第1名,并成为深圳地区入围“创意类”20强的三家机构之一。
    在2013年11月,中心在深圳市宝安区政府采购中心组织的“社区党群服务中心运营服务”公开招标中,负责实施该标段两个社区党群服务中心运营服务,中心从成立走向起步阶段。12月初,机构在龙华新区社建局公益创投中,机构提交的3个项目获得新区资助,在2014年实行。2013年12月,中心成为深圳市龙华新区社会工作协会第一届单位理事,在全新的平台上,与其他机构携手共进,为深圳市社会工作事业的发展贡献自己的力量。2015年8月,中心在深圳市社会组织等级评估中获得4A等级;2015年9月,中心入选深圳市社会工作专业人才重点实训基地。2015年12月,中心被评为龙华新区“2015年度十大优秀社会组织”。2017年5月,中心被评为龙华区“2016年度十大优秀社会组织”。
    目前,我中心负责运营的社区党群服务中心有27家,分别为:宝安区新安街道兴东、大浪社区,西乡街道龙腾、庄边社区,石岩街道石新、塘头社区,燕罗街道罗田、燕川社区、山门社区、朗下社区;龙华区民治街道北站、民新社区,大浪街道龙胜、浪口社区、水围社区、上横朗社区、赖屋山社区、龙平社区,观湖街道润城、鹭湖社区、观澜街道桂香、大富社区、桂花居委会社区、广培社区;光明新区石家、将围、新庄社区党群服务中心。此外,我中心还接受了市应急办、市安监局、市老干部局、市卫监局、市职业病防治院、市康宁医院、市眼科医院、市急救中心、龙华区政法委、龙华区城管局、龙华区环境保护和水务局、宝安区民政局、团委、总工会、救助站等二百多个岗位社工购买服务,服务覆盖龙华区、宝安区、南山区、福田区、罗湖区、光明区、坪山区、龙岗区、大鹏新区共9个区。
    2014年,中心聘请香港陈俊雄博士和南京大学郑广怀教授为中心社区党群服务中心顾问,通过香港顾问和大陆学者对一线社工的督导及机构发展规划,2016年聘请深圳大学李晓凤教授任机构顾问,提升中心社工服务水平,加大对社区党群服务中心服务的投入和机构管理。
  

(4)机构营业执照 

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